Cómo comprar y validar billetes de transporte en Venecia (máquinas, aplicaciones, quioscos)
Moverse por Venecia depende exclusivamente del transporte público acuático y de algunas conexiones terrestres esenciales. Saber cómo comprar y validar los billetes de transporte en Venecia es fundamental para un viaje sin contratiempos en vaporetti, autobuses acuáticos y People Mover.
En Venecia, el transporte público está gestionado por ACTV, perteneciente al grupo AVM, que conecta el Gran Canal, Murano, Burano, Lido, Piazzale Roma y la estación de Santa Lucia.
Saber dónde y cómo comprar el billete correcto no solo supone comodidad, sino que también evita costosas multas por subir a bordo sin validación. La guía describe en detalle todos los métodos de compra y validación, desde máquinas expendedoras y quioscos hasta la aplicación oficial de AVM Venezia, ofreciendo consejos paso a paso tanto para quienes visitan Venecia por primera vez como para los visitantes habituales.
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Qué incluyen los billetes y ¿Por qué es obligatoria la validación?
Estos billetes de transporte en Venecia cubren todas las principales rutas públicas, como las líneas de vaporetto, los autobuses terrestres entre Mestre y Venecia, y el People Mover que conecta Tronchetto con Piazzale Roma. Estos billetes no incluyen taxis acuáticos privados ni traslados especiales al aeropuerto, a menos que se indique específicamente.
La validación es obligatoria. Todos los billetes de papel deben activarse en una máquina validadora, mientras que los billetes electrónicos o los obtenidos mediante una aplicación deben activarse digitalmente. La validación registra la hora del billete e inicia su cuenta atrás, por ejemplo, 75 minutos para un viaje sencillo o 24 horas para un abono diario.
No validar el billete se considera viajar sin él: las multas oscilan entre 60 € y 200 € y es probable encontrarse con inspectores, incluso en trayectos cortos como desde la Plaza de San Marcos hasta el Puente de Rialto. Los visitantes que utilicen la tarjeta Venezia Unica, el abono de transporte inteligente de la ciudad, también deben validarla cada vez que suban a un autobús o vaporetto. El billete digital de la aplicación AVM Venezia requiere activación antes de que la pantalla cambie de «Validar» a «Activo».
Dónde y cómo comprar billetes
Compra en máquinas expendedoras
Estas máquinas se encuentran en los embarcaderos del vaporetto, paradas de autobús y terminales principales como Piazzale Roma, la estación de Santa Lucia y el aparcamiento de Tronchetto. Algunas están disponibles en varios idiomas, mientras que otras aceptan efectivo y las principales tarjetas. La interfaz permite a los visitantes elegir el tipo de billete (viaje sencillo, abono de 24 horas o abono de varios días) antes de pagar e imprimir.
Tras imprimir el billete, este debe validarse en una máquina antes de utilizarlo. Las máquinas son la forma más rápida de comprar billetes al llegar desde el aeropuerto Marco Polo o Mestre, sin necesidad de asistencia del personal.
Compra en quioscos
Los mismos billetes se venden en los quioscos oficiales de ACTV/AVM, estancos y algunas recepciones de hoteles. La ventaja es la atención personalizada: ayuda a quienes viajan por primera vez a elegir la opción más adecuada según el número de viajes o días. Algunos de estos vendedores también venden tarjetas Venezia Unica, que se pueden recargar en línea.
Uso de la app de AVM Venezia
Todo esto es muy sencillo con la app oficial de AVM Venezia, que se puede descargar desde Google Play o la App Store. Una vez creada la cuenta, se pueden consultar los tipos de billetes, realizar pagos seguros y guardar todos los billetes en una cartera digital de fácil acceso.
Un billete en tu cuenta aparece como "Para validar" hasta que se activa antes de embarcar, y cada uno muestra un código QR para escanear.
Resulta especialmente útil cuando las taquillas están cerradas o para evitar colas en paradas concurridas como San Marco Zaccaria o Fondamente Nove.
Compra online.
También puedes comprar billetes online a través del portal web Venezia Unica, donde recibirás códigos digitales en tu correo electrónico. Estos códigos se pueden imprimir o incluso cargar en una tarjeta inteligente Venezia Unica. En cualquier caso, debes validarlos físicamente o activarlos digitalmente antes de usarlos.
Cómo comprobar los billetes: máquinas, aplicaciones y Quioscos
Máquinas de validación física
Las máquinas validadoras verdes o amarillas están instaladas en cada embarcadero de vaporetto o en cada estación de autobuses, cerca de las puertas de acceso. Para validar, inserte el billete de papel en una ranura hasta que imprima la hora y la luz verde parpadee. Cuando la luz se ponga roja, el billete ya está activo o ha caducado.
Valide siempre su billete antes de embarcar, ya que una vez a bordo, los inspectores pueden comprobarlo al instante. Olvidar incluso una breve validación puede conllevar sanciones.
Validación con tarjeta inteligente
Los viajeros que tengan una tarjeta Venezia Unica deben acercarla al sensor redondo de la validadora; la luz verde y un pitido confirman su activación. Cada tarjeta se revisa individualmente, incluso en grupos. La tarjeta registra automáticamente todos los datos del viaje y calcula su validez.
Validación de billetes con la app
Los usuarios de la app deben activar sus billetes manualmente antes de embarcar. Esto marca el inicio de la validez y cambia el estado de la pantalla digital a "Activo". Algunas estaciones de embarque ya cuentan con escáneres que leen el código QR generado por la app o aceptan directamente la tecnología NFC. La pantalla del teléfono debe estar visible para los inspectores cuando se les solicite.
Escenarios de prueba
Compra en quiosco: Regístrese en el muelle justo antes de zarpar.
Cambio de servicio: Al cambiar de autobús a vaporetto, vuelva a validar su tarjeta, ya que requiere un toque o escaneo para cada medio de transporte.
Uso de pases de varios días: Una vez validado para su activación, podrá embarcar libremente siempre que se encuentre dentro del periodo de validez.
Tipos de billetes & Precios (Con consejos prácticos)
Billete sencillo estándar
Un billete sencillo estándar de ACTV cuesta alrededor de 9,50 € y es válido durante 75 minutos, con viajes ilimitados en la red de vaporettos y transporte terrestre dentro de los límites de la ciudad de Venecia. Durante ese tiempo, el pasajero puede hacer transbordos, pero debe volver a validar su billete antes de subir al transporte público.
Abonos por tiempo
Los abonos ofrecen la mejor relación calidad-precio para estancias de varios días.
Billete de 24 horas ≈ 25 €
Abono de 48 horas ≈ 35 €
Abono de 72 horas ≈ 45 €
Abono de 7 días ≈ 65 €
Estos billetes permiten viajar ilimitadamente en vaporetto y autobuses ACTV por Venecia, Murano, Burano y Lido.
Billetes especiales
Los viajes desde y hacia el aeropuerto con Alilaguna o autobuses terrestres requieren billetes aparte; estos suelen costar 15 € por trayecto. Estos pases no son combinables a menos que estén explícitamente marcados como «integrados» con los pases ordinarios.
Consejos prácticos
Se recomienda a los visitantes calcular sus desplazamientos diarios: si planean realizar más de dos viajes al día, por ejemplo, Puente de Rialto → Plaza de San Marcos → Murano → Burano, un pase de varios días resulta rentable. Para estancias más cortas o un uso mínimo, los billetes sencillos suelen ser suficientes. Conserve siempre una copia de seguridad digital mediante la aplicación AVM o un recibo impreso como comprobante.
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Consejos prácticos y recomendaciones basadas en escenarios
Llegada a Piazzale Roma o a la estación de Santa Lucia
Los viajeros que lleguen en autobús o tren pueden comprar su billete en la máquina expendedora o el quiosco situado fuera de la estación. Valide su billete justo antes de subir al siguiente vaporetto que recorra el Gran Canal.
Estancias en las islas y excursiones de un día
Si se aloja en Murano, Burano o Lido, compruebe que su billete o pase incluye claramente las rutas por la laguna. Los pases de 48 o 72 horas son ideales para visitar las islas exteriores y regresar el mismo día.
Uso de la aplicación sin conexión
La conexión a internet no siempre es fiable cerca del agua. Active los billetes mientras tenga conexión y mantenga la pantalla de confirmación visible. No se aceptan capturas de pantalla; el estado «Activo» debe estar visible.
Viajes en grupo
Cada viajero necesita su propio billete o pase validado. Aunque una persona compre para todos en la aplicación, el código QR o la tarjeta de cada viajero debe validarse por separado.
Llegadas nocturnas o al aeropuerto
Las máquinas expendedoras de billetes del aeropuerto Marco Polo y de Piazzale Roma están disponibles las 24 horas. Valide siempre antes de embarcar, incluso de noche. Los inspectores pueden presentarse en cualquier momento.
Inspecciones y multas
Los inspectores comprueban la hora de validación, el tipo de billete correcto y la identificación personal. Las multas por no llevar el billete validado se aplican en el acto. La precaución más básica es tener un billete activado a mano.
Viajes multimodales
Si combina un autobús desde Mestre con un vaporetto, deberá validar cada trayecto por separado. Hay validadores distintos para las entradas de autobús y de vaporetto; pase el billete por ambos.
Tabla Resumen de Opciones de Compra y Validación
| Métodos de Compra | Tipos de Billetes Disponibles | Método de Validación | Ideal Para |
| Máquina | Billete simple, 24h/48h/72h, 7 días | Insertar en el validador en el muelle | Viajeros independientes, compra rápida |
| Quiosco/Tabacchi | Todos los tipos de billetes | Validar en el muelle | Quienes buscan asistencia |
| Aplicación AVM | Billetes simples y pases de varios días | Activar digitalmente o escanear el código QR | Usuarios expertos en tecnología, llegadas tardías |
| Tarjeta Venezia Unica | Recargable para todas las redes | Tocar en el validador | Visitantes frecuentes o residentes locales |
Recomendaciones rápidas
Estancia corta (1-2 días): billetes sencillos en las máquinas expendedoras, validar cada vez.
Estancia larga (3-5 días): pase de 48 h/72 h en quiosco o aplicación.
Familias/grupos: pases de varios días, cada persona debe validarlos por separado.
Llegadas tardías: usar los quioscos del aeropuerto o las máquinas expendedoras de 24 horas.
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Conclusión
Comprar y validar correctamente los billetes de transporte en Venecia garantiza una circulación fluida en una de las redes de transporte acuático más complejas del mundo. Gracias a ACTV, que gestiona tanto los vaporetti como los autobuses, y a los dispositivos de validación distribuidos por toda la ciudad, los viajeros pueden evitar multas y confusiones siguiendo unos sencillos pasos.
La aplicación AVM Venezia, las máquinas expendedoras de billetes y los quioscos ofrecen opciones de compra de fácil acceso. Sin embargo, una simple validación —un simple acercamiento a la tarjeta o el escaneo de un código QR— garantiza un viaje legal y sin contratiempos.
Un billete validado abre las puertas a la red de transporte veneciana: desde la Plaza de San Marcos hasta el Puente de Rialto, desde los talleres de vidrio de Murano hasta las playas del Lido y más allá, hasta el amanecer en la laguna veneciana.
Para cualquier visitante, aprender a comprar y validar los billetes de transporte de Venecia no significa cumplir con un trámite, sino dar el primer paso para sintonizar con el ritmo de la ciudad, donde cada viaje, incluso en un barco público, es un viaje a través de la historia viva.