Billets de vaporetto à Venise : acheter et valider
Où acheter un billet ACTV à Venise et comment le valider : distributeurs, application AVM, QR code, pass, tarifs et achat à bord du vaporetto.
Acheter et valider un billet de vaporetto à Venise : l’essentiel
Pour acheter un billet de vaporetto à Venise, utilisez un distributeur ACTV, un guichet Venezia Unica, un revendeur agréé ou l’application AVM Venezia Official App. L’achat ne suffit pas : présentez votre billet électronique au valideur avant d’accéder au ponton, puis à chaque changement de bateau, même avec un pass. Dans l’application, activez le titre à l’avance et scannez le QR code dynamique au lecteur.
ACTV, au sein du groupe AVM, exploite les vaporetti ainsi que des bus et tramways. Dans le centre historique, on se déplace à pied ou en bateau ; les liaisons terrestres desservent notamment Mestre et Piazzale Roma. Ce guide explique l’achat et la validation. Pour comparer les forfaits, consultez aussi notre guide du pass ACTV à Venise.
Pour organiser vos déplacements et vos visites, vous pouvez faire appel au service de conciergerie VeniceXplorer.
Où acheter ses billets ACTV ?
Aux distributeurs automatiques
Repérez un automate près de votre point d’arrivée : Piazzale Roma, la gare Venezia Santa Lucia ou le secteur de Tronchetto sont des lieux à examiner dans l’annuaire officiel des points de vente et distributeurs. Ne comptez pas sur la présence d’une machine à chaque arrêt de vaporetto. Les automates en libre-service permettent l’achat 24 h/24 ; vérifiez l’emplacement et son accessibilité avant une arrivée tardive, notamment à Marco Polo.
- Sélectionnez la langue proposée, puis le billet et le nombre de voyageurs.
- Vérifiez le réseau, la durée et, si nécessaire, l’inclusion du trajet aéroport.
- Choisissez un moyen de paiement accepté par cet automate et récupérez le titre délivré.
- Présentez le billet au valideur avant d’entrer sur le ponton : l’impression n’est pas une validation.
Au guichet ou chez un revendeur agréé
Les guichets et points de vente Venezia Unica, les offices IAT et les revendeurs agréés vendent des titres ACTV. Un guichet est utile pour expliquer votre itinéraire, choisir le bon forfait ou demander une carte Venezia Unica. La carte Venezia Unica est un support durable, rechargeable jusqu’à son expiration avec les titres compatibles avec votre profil. Elle peut être utile aux voyageurs réguliers. Certains bureaux de tabac sont agréés : ne supposez pas que chaque tabac ou réception d’hôtel vend les billets. Vérifiez le point de vente dans l’annuaire officiel.
Dans l’application AVM Venezia
L’application officielle AVM Venezia existe pour iOS et Android. Créez votre compte, achetez le titre adapté et retrouvez-le dans « My tickets ». Un billet acheté reste à activer avant le voyage. Préparez le compte et le paiement avant d’arriver à un arrêt fréquenté, par exemple San Marco–Zaccaria ou Fondamente Nove.
En ligne : ne confondez pas réservation et billet
Venezia Unica et ses partenaires permettent aussi d’acheter en ligne. Lisez les instructions de votre confirmation : un bon ou un code PNR à échanger au distributeur n’est pas automatiquement un titre utilisable à bord. Récupérez le billet selon les modalités indiquées, puis validez-le. Ce parcours diffère de celui d’un billet acheté directement dans l’application AVM.
Conseil : gardez votre confirmation d’achat pour retrouver la commande, mais présentez le titre de transport valide au contrôle. Un reçu ne remplace pas le billet.
Comment valider un billet ou un pass à Venise ?
Billet électronique ou carte Venezia Unica
- Avant d’accéder à l’embarcadère, approchez le billet ou la carte de la zone de lecture du valideur. Il ne faut pas chercher à faire imprimer un horodatage sur le billet électronique.
- Contrôlez la confirmation lumineuse et sonore. L’ouverture du portique seule ne garantit pas une validation correcte.
- Recommencez à chaque montée et à chaque changement de service, y compris avec un pass de plusieurs jours.
La première validation démarre la durée du titre ; les suivantes ne remettent pas le compteur à zéro. Dans un bus ou un tram, présentez le support au valideur dès la montée. Pour passer d’un bus de Mestre à un vaporetto, validez donc aussi au nouvel accès.
Billet dans l’application : activation puis lecture du QR code
- Dans « My tickets », choisissez le titre à utiliser et activez-le au moins trois minutes avant l’embarquement, conformément aux conditions générales AVM.
- Pour accéder au vaporetto, affichez le QR code dynamique du billet actif et réglez la luminosité de l’écran au maximum.
- Suivez les indications du lecteur : sur les valideurs équipés du bouton QR, appuyez dessus, placez le téléphone avec le code vers le haut et attendez le message de lecture réussie.
- Gardez le téléphone chargé et le titre actif accessible pendant tout le trajet.
Le QR code de l’application change toutes les 30 secondes. Une impression, une capture d’écran ou un transfert de cette capture sur un autre téléphone ne remplace pas le code actif. Préparez l’application avec une connexion stable ; ne comptez pas sur une capture pour voyager hors ligne. Les billets de l’application restent liés au téléphone utilisé pour l’achat.
Et le paiement direct par carte bancaire ?
Les valideurs compatibles permettent aussi de payer directement avec une carte bancaire sans contact ou un appareil de paiement compatible. Ce geste achète et valide le trajet : il diffère de la lecture d’un pass déjà acheté. Gardez le même support pour les trajets et le contrôle. Sur le réseau de navigation et le People Mover, il n’y a pas de passage de la carte en sortie ; dans les bus et trams, suivez les consignes de validation en entrée et en sortie du réseau utilisé.
Conseil : en cas de refus du titre, vérifiez le message avant de passer. Si tous les valideurs du ponton sont en panne, signalez-le au marin dès l’embarquement ; dans un bus, essayez un autre appareil puis prévenez immédiatement le conducteur si aucun ne fonctionne.
Quel billet choisir et combien coûte-t-il ?
Tarifs et règles vérifiés le 5 novembre 2026 auprès d’ACTV/AVM. Voici les tarifs ordinaires visiteurs ; les titres à tarif réduit et leurs conditions sont distincts. Consultez le barème officiel ACTV avant l’achat.
| Titre | Validité depuis la première validation | Prix |
|---|---|---|
| Rete Unica 75 minutes | 75 minutes | 9,50 € |
| Venezia Daily Pass | 24 heures | 25 € |
| Pass 2 jours | 48 heures | 35 € |
| Pass 3 jours | 72 heures | 45 € |
| Pass 7 jours | 168 heures | 65 € |
Ces titres Rete Unica permettent les trajets inclus sur le réseau de navigation ACTV, les bus urbains de Mestre, du Lido et de Pellestrina, le tram et le People Mover entre Tronchetto et Piazzale Roma. Murano, Burano et le Lido sont accessibles sur les lignes ACTV comprises dans le titre. Les lignes 16 et 19, le service Casinò, Alilaguna et les taxis fluviaux privés sont exclus. Le billet doit rester valable pendant tout le trajet.
Le Venezia Daily Pass inclut aussi les trains régionaux R et RV dans les limites de la commune de Venise indiquées par ACTV. N’étendez pas cette inclusion ferroviaire aux autres forfaits ni au plafond tarifaire obtenu par paiement bancaire sans contact.
Attention aux trajets depuis Marco Polo
Les titres ordinaires ci-dessus excluent le trajet vers ou depuis l’aéroport Marco Polo. Le billet Aerobus ACTV coûte 10 € l’aller ou 18 € l’aller-retour. Pour un pass 1, 2, 3 ou 7 jours, un supplément Aerobus de 7 € l’aller ou 13 € l’aller-retour peut être acheté en même temps que le pass. Alilaguna et les autres opérateurs ont leurs propres billets : ne leur appliquez pas le tarif Aerobus.
Billets simples ou forfait ?
Comparez les déplacements prévus pendant la même période de validité, plutôt que la seule durée du séjour. Trois billets simples à 9,50 € coûtent 28,50 €, contre 25 € pour le Daily Pass. Pour un seul aller-retour en moins de 75 minutes, le calcul dépend des horaires réels et de la validité du billet sur l’ensemble du trajet.
Par exemple, combinez votre promenade entre le Rialto et la place Saint-Marc avec les traversées réellement nécessaires, puis comptez l’excursion à Murano ou Burano. Pour vos visites à terre, découvrez aussi les visites autour de la place Saint-Marc.
Conseils pour l’arrivée, les îles et les voyages en groupe
- Piazzale Roma ou Santa Lucia : prévoyez le temps d’acheter ou de retirer le titre avant de rejoindre l’embarcadère du Grand Canal. Validez avant l’accès au ponton.
- Séjour à Murano, Burano ou au Lido : comptez les allers-retours sur la période exacte de votre pass, notamment pour un forfait 48 ou 72 heures. Validez à nouveau à chaque changement de bateau.
- Arrivée tardive : repérez un distributeur en libre-service et préparez votre solution de paiement avant le trajet. L’achat dans l’application demande un compte fonctionnel et un téléphone chargé.
- Famille ou groupe avec billets individuels : chaque voyageur soumis au paiement doit avoir un titre valide. Les enfants de moins de 6 ans voyagent gratuitement sur les services ACTV de la commune de Venise. Si vous achetez plusieurs billets dans une seule application, activez les titres nécessaires et présentez-les selon les instructions du lecteur ; restez ensemble avec le téléphone qui les contient.
- Téléphone déchargé ou application inaccessible : réglez le problème avant de voyager ou procurez-vous un autre billet valide. Une batterie externe peut éviter cette difficulté.
- Contrôle : conservez le titre pendant tout le trajet et présentez-le sur demande. L’absence de billet approprié ou de validation expose à une sanction, même sur une courte liaison.
Il est possible d’acheter un billet à bord d’un vaporetto : demandez-le à l’équipage dès la montée et payez par carte au terminal POS. Le titre est délivré déjà validé. Achetez à l’avance quand vous le pouvez ; cette possibilité n’est pas une autorisation d’attendre un contrôle. Les règles diffèrent pour les autres moyens de transport, et aucun billet n’est vendu à bord des trams ou du People Mover.
Une fois vos trajets organisés, vous pouvez compléter votre programme avec les visites gastronomiques à Venise.