Veneza, Itália, é a cidade mais fascinante, pitoresca e visitada do mundo. Conhecida pelo seu sistema ornamentado de canais flutuantes, estruturas centenárias, património artístico e tradições locais prósperas, a cidade continua a ser, até hoje, objeto de interesse para milhões de visitantes de todo o mundo.

A singularidade da cidade não se baseia apenas na sua forma física — uma cidade sobre a água —, mas também na continuidade do seu significado cultural e histórico. 

Da magnificência da Basílica de Santa Maria Della Salute às vielas secretas dos campielli confidenciais, Veneza é uma cidade eternamente encantadora que recebe novatos e mestres antigos de braços abertos.

No entanto, por trás dos passeios idílicos de gôndola e do pôr do sol digno do Pinterest, há uma pergunta na mente da maioria dos turistas, especialmente aqueles que não são italianos: Veneza é realmente segura?

Afinal, a segurança é a principal prioridade de todos os viajantes quando vão para o estrangeiro, sozinhos, a dois ou em família. Este guia de viagem fornece uma opinião honesta, especializada e realista sobre a segurança em Veneza, com base em fontes credíveis, análises de especialistas e experiências reais. 

Os visitantes podem esperar receber informações que combinam factos com conhecimento privilegiado, permitindo-lhes circular por esta cidade lacustre com confiança e tranquilidade.

Melhores passeios artísticos em Veneza

Visão geral da segurança

Uma das cidades europeias mais seguras, que recebe milhões de visitantes estrangeiros anualmente, é Veneza. A taxa de crimes violentos da cidade é extremamente baixa. Crimes graves são raros e a polícia tem uma presença tranquilizadora, especialmente em torno dos principais pontos turísticos e locais de transporte. 

Veneza possui um ambiente público mais contido e organizado do que outras cidades italianas, como Roma ou Nápoles.

Uma das qualidades mais marcantes dessa segurança é a infraestrutura única de Veneza. É uma cidade para pedestres, sem carros, autocarros ou motocicletas a circular pelas ruas. Isso não só contribui para a atmosfera serena, como elimina quase totalmente os perigos de acidentes de trânsito. 

Os turistas na San Marco e Castello ou a apreciar vistas panorâmicas no Itinerário Giudecca e San Giorgio Maggiore têm caminhos claros e iluminados que estão sempre cheios de outros turistas.

Além disso, a natureza compacta da cidade permite que o visitante se acostume rapidamente com o ambiente. A proximidade das atrações e dos pontos de referência garantem que, mesmo depois de se perder, a pessoa nunca estará longe de um ponto de referência reconhecível ou de ajuda. 

Sozinho ou com crianças, o turista pode caminhar pelas ruas pavimentadas e pontes românticas de Veneza com uma grande sensação de segurança pessoal.

Preocupações comuns com a segurança em Veneza

Embora tenha uma boa reputação, Veneza não está totalmente isenta de pequenos problemas de segurança. Estes estão em grande parte enraizados no facto de ser uma cidade turística e no tipo de geografia que as pessoas encontram na cidade, e não em qualquer elemento criminoso. Estar ciente deles torna a visita mais tranquila e agradável.

Furto e pequenos crimes

Tal como acontece com qualquer outro ponto turístico do mundo, Veneza não é diferente e é suscetível a pequenos crimes ocasionais, como furtos. É mais provável que isso ocorra em locais congestionados. As áreas mais suscetíveis são a Praça de São Marcos, o Mercado de Rialto e as ruelas estreitas e lotadas de Pescheria, além de pontos de ônibus, como os dos ônibus aquáticos Vaporetto.

Os viajantes devem ficar atentos aos seus pertences quando estiverem em áreas movimentadas, especialmente ao embarcar e desembarcar de barcos ou ao atravessar pontes estreitas durante os horários de pico. Recomenda-se o uso de mochilas anti-furto, cintos para dinheiro ou bolsas de segurança dentro delas. 

Passaportes, joias e dinheiro devem ser guardados em cofres de hotel, e é aconselhável levar uma cópia de documentos importantes ao sair pela cidade.

Preços injustos e golpes em viagens

Veneza não é particularmente conhecida por golpes, mas preços agressivos são, no entanto, um problema para visitantes desavisados. Ocasionalmente, turistas são cobrados a mais em certos restaurantes ou recebem preços obscuros por atividades cotidianas, como passeios de gôndola.

Para evitar esse tipo de problema, recomenda-se aos viajantes:

Solicite um menu impresso com os preços listados antes de fazer o pedido.

Verifique o preço total do transporte privado de barco ou passeio de gôndola antes de viajar.

Procure avaliações em sites como Google, TripAdvisor ou guias turísticos oficiais.

É importante referir que a maioria dos estabelecimentos de qualidade continua a ser honesta e transparente, especialmente aqueles que se encontram fora das principais artérias. O Pera al Forno e o Biscotti Tavern são restaurantes que oferecem um bom serviço e sabores naturais, e listas como as 8 melhores coisas para fazer em San Marco – 2024 podem levar os visitantes a experiências e restaurantes honestos.

Inundações (Acqua Alta)

Um aspecto da atmosfera de Veneza que surpreende alguns visitantes é a acqua alta, ou maré alta ocasional, que ocorre principalmente entre outubro e janeiro. Embora possa parecer dramático, a acqua alta não é normalmente perigosa. Os seus efeitos são bem conhecidos pelas autoridades municipais.

Durante as previsões de marés altas, a cidade oferece passarelas elevadas em áreas abertas com o objetivo de manter o fluxo constante de pedestres, mesmo quando os caminhos ao nível do solo estão submersos. Elas geralmente são colocadas em áreas baixas, como Santa Maria Assunta di Torcello e ao redor da base da Basilica di Santa Maria Della Salute. 

Veneza também conta com o apoio do projeto de defesa contra inundações MOSE, um sistema de engenharia tecnologicamente avançado que ajuda a controlar os níveis da água da lagoa e a prevenir perturbações urbanas drásticas.

Os visitantes que chegarem durante esses meses são incentivados a trazer calçado resistente à água e acompanhar os boletins sobre as condições das cheias em aplicações locais, como a Hi!Tide Venice, que fornece notificações em tempo real e coordenadas de mapas. Todos consideram a experiência bizarra da acqua alta um aspeto especial e distintivo da visita à cidade, contribuindo para o seu caráter único, em vez de uma desvantagem.

O labirinto de se perder

Veneza é bela devido aos seus canais sinuosos e vielas tortuosas, mas as mesmas características têm um efeito desorientador. É fácil se perder, especialmente em bairros como o Ghetto, Cannaregio e Castello, onde os nomes das ruas se repetem ou as placas são escassas.

Os viajantes podem confiar no Google Maps ou nas exclusivas placas amarelas de Veneza para chegar aos principais destinos. Em caso de se perder, os moradores locais são prestativos e há quiosques da polícia turística em todas as principais zonas.

Segurança para viajantes a solo e mulheres

Veneza tem uma classificação elevada para mulheres que viajam sozinhas na Europa. O baixo nível de criminalidade da cidade, a natureza acolhedora e o pequeno centro tornam a viagem conveniente e segura.

Viajantes experientes, como The Lady Who Travels, afirmam que a maior preocupação não é a segurança, mas a mobilidade. A maioria das mulheres que viajam sozinhas nunca teve qualquer incidente de assédio ou ataque, mesmo à noite. 

No entanto, como em qualquer outro lugar, as mulheres que viajam sozinhas devem evitar áreas mal iluminadas e isoladas à noite, especialmente margens de canais vazias ou periferias tranquilas em Cannaregio.

Recomenda-se o uso de roupas recatadas e o respeito pelas tradições locais, apesar de Veneza ser uma cidade liberal para os padrões italianos.

Segurança nos transportes

Vaporetto (autocarro aquático)

A rede pública de autocarros aquáticos Vaporetto, operada pela ACTV, é segura e fiável. Os barcos operam em rotas e horários fixos, oferecendo serviço para as principais áreas, tais como Chegar à Piazzale Roma a partir do Aeroporto Marco Polo e chegar a Venezia Mestre FS a partir do Aeroporto Marco Polo.

Embarque com cuidado, pois as docas balançam com a água. Segure-se nos corrimãos e tenha cuidado com o espaço entre o barco e o cais.

Gôndolas e táxis aquáticos

Os passeios de gôndola são pitorescos, mas caros, com uma tarifa básica de € 80 por 30 minutos. Os preços são regulamentados, mas os turistas devem informar-se antecipadamente sobre o preço e perguntar se há custos adicionais para passeios mais longos ou serenatas.

Os autocarros aquáticos são mais baratos, mas mais lentos do que os vaporetti. Reservar com antecedência através de aplicações oficiais ou pontos de embarque aceites evita sobrecustos. Os serviços de «passeios de barco privados» oferecidos devem ser vistos com desconfiança, a menos que sejam verificados.

Caminhar à noite

Veneza é segura o suficiente para ser percorrida à noite, mesmo para viajantes individuais. No entanto, algumas áreas podem ser mal iluminadas e inesperadamente vazias. Os bairros de San Marco, Dorsoduro e Castello são boas áreas para passear à noite devido à iluminação e também à proximidade de hotéis e restaurantes.

Um passeio pelos 6 principais pontos turísticos de San Marco Veneza ao pôr do sol é seguro e agradável para casais que procuram um passeio tranquilo ao estilo lua de mel.

Compre passeios pelos museus de Veneza

Serviços de emergência e apoio local

O número de emergência nacional para todos os serviços é 112. Os outros números são: 113 para a polícia e 118 em caso de emergência médica.

Os postos de informação turística podem ser encontrados em Estação Ferroviária Santa Lucia, Piazzale Roma e na Praça de São Marcos. Existem escritórios com apoio linguístico, orientações e serviços de tradução de emergência.

Algumas frases básicas em italiano também podem ser úteis:

“Aiuto!” – Socorro!

“Ho bisogno di un dottore.” – Preciso de um médico.

“Dove si trova la stazione di polizia?” – Onde fica a delegacia de polícia?

Saneamento e saúde

Veneza é muito limpa e higienizada. Existem casas de banho públicas, mas geralmente cobram uma taxa muito baixa. As fontes de água potável em Veneza são onipresentes, oferecendo água gratuita e segura para encher garrafas.

As farmácias (farmacie) são fáceis de identificar pelas cruzes verdes e estão abertas durante o horário normal, com farmácias de emergência a funcionar à noite, em regime de turnos. As clínicas e hospitais oferecem atendimento de emergência, e os visitantes da UE podem utilizar o seu Cartão Europeu de Seguro de Doença (CESD) com descontos.

As medidas relacionadas à Covid-19, agora restritas, ainda podem incluir o uso de máscaras em centros médicos e pontos de higienização em prédios públicos.

Segurança para crianças e famílias

Veneza é uma cidade ideal para crianças, mas pode ser desafiadora devido às suas pontes e canais. Na maioria dos canais, não há grades e as crianças devem ser mantidas sob supervisão rigorosa, especialmente em locais lotados como o Museu Leonardo da Vinci ou ao atravessar pontes em locais como a Basílica dei Santi Giovanni e Paolo. Segurança infantil e familiar uid=3354">Basílica de São João e São Paulo.

Os carrinhos de bebé não são práticos em Veneza devido aos inúmeros degraus, mas os porta-bebés ou os carrinhos portáteis são uma alternativa adequada. Os parques infantis são escassos, mas existem parques como o Discovering the Gardens of the Lagoon, que se situam fora dos principais locais turísticos.

Segurança em Veneza

Informações para visitantes

Horário de funcionamento: Os espaços públicos de Veneza estão praticamente abertos 24 horas por dia, refletindo a facilidade de locomoção da cidade e o acesso ininterrupto aos canais e atrações. O que o visitante deve lembrar é que as atrações individuais — museus, igrejas e partidas de excursões — têm horários de funcionamento sazonais ou padrão. 

Os serviços de transporte aquático (vaporetti e táxis aquáticos) também funcionam com frequência, com intervalos um pouco mais longos nas manhãs de domingo e feriados.

Melhor época para visitar: O final da primavera ao início do outono (maio a outubro) é a melhor época em termos de clima e luz do dia em Veneza, com temperaturas amenas e agradáveis e muitos festivais locais. É menos provável que o clima atrapalhe os passeios a pé e as visitas turísticas durante esse período. 

O outono e o inverno (novembro a fevereiro) são marcados por menos visitantes e tarifas mais baixas, mas a acqua alta (marés altas normais) e alguma chuva podem interferir na circulação e no acesso.

Código de vestimenta e regras de entrada: Veneza incentiva o uso de roupas respeitosas e recatadas. Roupas conservadoras devem ser usadas dentro e ao redor de edifícios religiosos — recomenda-se usar roupas de comprimento médio e mangas compridas. Roupas leves e soltas para o verão e agasalhos leves para o inverno. 

É aconselhável usar botas de borracha em todos os momentos, mas especialmente durante os eventos de acqua alta, quando as passarelas elevadas ficam escorregadias e perigosas.

Informações sobre bilhetes

Embora o acesso às ruas da cidade seja gratuito e livre, há entrada paga em alguns locais, como Basílica de São Marcos, Palácio Ducal e o Campanário de São Marcos. 

Os custos são padronizados para algumas coisas — a entrada no Palácio Ducal, por exemplo, custa a partir de cerca de 33 €, com bilhetes combinados com guias áudio ou bilhetes sem filas que variam entre 39 € e 74 €, dependendo dos pacotes. Os fundos revertem para a conservação, gestão de multidões e infraestruturas locais.

Reservas online: É altamente recomendável reservar os bilhetes online com antecedência para evitar filas, especialmente na época alta. Os sites que oferecem passes e bilhetes oficiais — como o Venice Museum Pass ou o Super Combo Pass, que incluem as principais atrações e transportes públicos — costumam ter uma boa relação custo-benefício e economizam tempo. 

A reserva online garante a disponibilidade para horários populares e pode incluir bilhetes móveis ou vouchers impressos. A maioria dos fornecedores também oferece apoio ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, para ajudar no planeamento.

Visitas guiadas

As visitas guiadas são bem organizadas para a maioria dos principais pontos turísticos, e a escolha varia entre visitas em grupo ou privadas:

As visitas “sem filas” à Basílica de São Marcos e ao Palácio Ducal são padrão e têm alta demanda, especialmente no verão.

Os passeios combinados que incluem cruzeiros de barco, visitas guiadas a museus e entrada no telhado ou campanário proporcionam experiências completas.

A melhor prática do setor é reservar diretamente através de operadores turísticos de longa data, em vez de intermediários como a GetYourGuide, que podem cobrar preços excessivamente altos ou oferecer níveis de serviço incertos.

Os nossos bilhetes recomendados

Melhor bilhete exclusivo e excursão ao Palácio Ducal de Veneza

Excursão imperdível de caiaque em Veneza

Bilhetes para o Museu do Vidro de Murano, em Murano, Veneza

Considerações sazonais

A alta temporada em Veneza vai de maio ao início de outubro, quando as multidões são maiores. Embora essa também seja a melhor época em termos de segurança climática, há mais furtos devido ao grande número de pessoas.

A baixa temporada, do final de outubro a março, é menos movimentada e mais autêntica, mas também traz a acqua alta. Algumas atrações terão horários reduzidos e as interrupções causadas pelas enchentes podem atrapalhar o transporte.

Para visitantes preocupados com segurança e conveniência, a primavera e o início do outono são as melhores épocas.

Dicas práticas de segurança

Para tornar a sua visita a Veneza ainda mais segura, os visitantes podem seguir as seguintes dicas:

Faça uma cópia do seu passaporte e deixe o original no cofre do hotel.

Use aplicativos oficiais, como o Hi!Tide Venice, para receber alertas de enchentes em tempo real.

Não aceite rapidamente propostas não solicitadas de guias não oficiais ou vendedores ambulantes.

Compre bilhetes e licenças de vendedores reconhecidos, como a Single Tourist Services to be Purchased.

Familiarize-se com os números de emergência locais e tenha o endereço do seu hotel à mão.

Melhor passeio de caiaque em Veneza

Veredicto final: Veneza é segura para turistas?

Veneza continua a ser uma cidade muito segura para visitantes de todas as idades e origens. Nenhum centro urbano é totalmente isento de riscos, mas a ausência de carros, combinada com serviços de emergência eficazes, criminalidade mínima e elevada sensibilidade cultural, torna-a uma das cidades mais turísticas da Europa.

Perigos como roubos ou erros de orientação são fáceis de prevenir com um pouco de atenção. Mesmo para mulheres que viajam sozinhas, as experiências geralmente são boas, sem muito a temer em relação à segurança pessoal.