Taxa turística de Veneza
Veneza, a “Cidade Flutuante”, é um dos destinos mais intrigantes do mundo. Os seus canais centenários, as maravilhas arquitectónicas e as tradições seculares atraem a Veneza milhões de turistas todos os anos.
No entanto, a mesma popularidade que impulsiona a sua economia tornou-se uma faca de dois gumes, com preocupações sobre o excesso de turismo, a degradação ambiental e a pressão sobre as infra-estruturas.
Para atenuar estes efeitos, Veneza implementou a Taxa Turística de Veneza, um regulamento político que tenta equilibrar a preservação e o turismo. O facto de os turistas pagarem a sua viagem é uma prova de que Veneza tenta salvaguardar o seu património cultural e histórico para as gerações vindouras.
O artigo que se segue é um guia pormenorizado da Taxa Turística de Veneza, explicando como funciona, porquê e o que um visitante deve saber aquando da sua visita.
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O que é a taxa turística de Veneza?
A taxa turística de Veneza é uma política regulamentar de grande alcance que tenta resolver os problemas causados pela popularidade sem precedentes da cidade. Sendo uma das cidades mais visitadas do mundo, Veneza está sujeita a uma enorme pressão do excesso de turismo sobre as suas infra-estruturas, recursos ambientais e património cultural.
Para contrariar estas pressões, Veneza introduziu duas taxas distintas:
Taxa de pernoita
Introduzido em 2011, este imposto visa os visitantes de um dia e os visitantes que pernoitam nos hotéis de Veneza. Trata-se da primeira medida da cidade para responder às crescentes exigências que os visitantes que pernoitam fazem aos seus recursos.
Taxa de excursão
Tendo-se apercebido do número crescente de turistas de um dia que Veneza recebe sem pernoitar na cidade, Veneza introduziu a taxa de excursão em 2024.
A taxa tem como objetivo principal gerir os efeitos que os turistas de um dia têm no delicado ecossistema de Veneza.
Ambas as taxas têm um duplo objetivo. São uma fonte de receitas essenciais para a manutenção da cidade, incluindo a reparação de canais centenários, infra-estruturas e instalações públicas.
São também um mecanismo de controlo de multidões, incentivando o turismo responsável e salvaguardando o inestimável património cultural e ambiental de Veneza para as gerações futuras.
Estes projectos são uma manifestação da política progressiva de Veneza para assegurar o equilíbrio das exigências entre cidadãos, turistas e a própria cidade.
Detalhes da taxa de dormida
A taxa de pernoita tem sido um dos pilares da política de Veneza de cobrar aos turistas que pernoitam na cidade a sua quota-parte de contribuição para a manutenção da cidade. A taxa é uma manifestação de turismo sustentável e de partilha de responsabilidades.
Aplicabilidade
A taxa será aplicada a todos os visitantes que pernoitem em todas as categorias de alojamento em Veneza, incluindo
Hotéis de qualquer categoria.
Pousadas, hotéis com pequeno-almoço e apartamentos de férias.
Parques de campismo e outros tipos de alojamento.
Esta aplicação generalizada garante que todos os visitantes que pernoitam pagam, independentemente do local onde dormem.
Tarifas: A taxa de dormida baseia-se numa série de variáveis com taxas entre 1 e 5 euros por pessoa e por noite:
Tipo de alojamento: As dormidas em hotéis de luxo, como os que se situam nas imediações da Praça de São Marcos, são mais caras do que os alojamentos económicos ou de gama média.
Localização: Os alojamentos venezianos nos bairros centrais, em especial nos bairros mais conhecidos, como Cannaregio ou San Polo, são mais caros do que os alojamentos nas ilhas periféricas, como Murano ou Burano.
Sazonalidade: As épocas de maior afluência, ou seja, o verão e os eventos especiais como a Bienal de Veneza, têm normalmente uma taxa de imposto mais elevada.
Estas taxas diferenciadas reflectem a estratégia cautelosa de Veneza, que estabelece um equilíbrio entre a contribuição económica dos diferentes tipos de visitantes.
Cobrança
A taxa está bem integrada na estrutura de pagamento do alojamento. Os visitantes tendem a pagar a taxa aquando do check-in ou do check-out, o que é fácil e sem problemas. A taxa deve ser cobrada pelos estabelecimentos de alojamento e remetida às autoridades municipais para cumprimento.
Isenções
Certas categorias de turistas estão isentas do pagamento ou beneficiam de descontos:
As crianças até aos 10 anos de idade estão totalmente isentas.
Os turistas com idades compreendidas entre os 10 e os 16 anos beneficiam de um desconto de 50%, uma vez que utilizam poucos recursos da cidade.
Outras pessoas que estão isentas incluem:
Os estudantes que frequentam escolas em Veneza.
Os habitantes do Veneto, que são considerados parceiros locais.
Os visitantes que se deslocam a Veneza por motivos de trabalho, de saúde ou em viagens humanitárias.
As isenções promovem a igualdade e a coletividade e destinam o imposto principalmente aos turistas de lazer.
Informações complementares sobre a taxa de acesso de excursionistas
A taxa de acesso de excursionistas é a resposta inovadora de Veneza ao aumento do turismo de viajantes que passam curtos períodos de tempo na cidade, mas não pernoitam. Estes visitantes contribuem para o congestionamento mas não para a manutenção da cidade em termos de taxas de alojamento.
Aplicabilidade: Esta taxa destina-se diretamente aos “day-trippers”, ou seja, aos turistas que vêm passar o dia a Veneza e partem ao fim da tarde sem pagar a dormida. Destina-se especialmente aos passageiros de navios de cruzeiro e aos visitantes de excursões de um dia provenientes de cidades vizinhas como Florença ou Milão.
Pormenores da aplicação: A taxa de acesso para excursões de um dia entra em vigor em dias específicos de grande afluência de turistas, estrategicamente escolhidos para evitar sobrecargas durante os períodos de maior procura.
São eles:
Feriados públicos e fins-de-semana prolongados.
Eventos de pico, como o Carnaval de Veneza ou a Regata Storica.
Épocas de verão, quando há turistas internacionais.
Os preços são dinâmicos e variam entre 3 e 10 euros por pessoa, consoante o momento em que a reserva é efectuada:
Reservas antecipadas: As pessoas que reservam com antecedência e obtêm os seus bilhetes antecipadamente pagam um preço mais baixo, normalmente 3 euros.
Reservas de última hora: Aos turistas que reservam mais perto da data da viagem é cobrado um preço mais elevado, normalmente até 10 euros.
O preço escalonado incentiva o planeamento antecipado, desencorajando as visitas de última hora na hora de ponta.
Opções de pagamento
Por uma questão de conveniência e para promover o cumprimento da lei, a taxa deve ser paga antecipadamente em linha. O pagamento é facilitado, permitindo aos turistas
Selecionar a data prevista para a visita.
Receber um comprovativo, normalmente um código QR ou um recibo eletrónico.
Os visitantes devem estar preparados para apresentar o comprovativo de pagamento nas visitas a Veneza, uma vez que as autoridades efectuam paragens e inspecções aleatórias.
Isenções
Tal como acontece com a taxa de dormida, há certas pessoas que não pagam a taxa de acesso para excursionistas:
Os residentes em Veneza e na área metropolitana circundante.
Os hóspedes que pernoitam em Veneza, uma vez que pagam a taxa de pernoita.
Crianças com menos de 14 anos de idade, para promover o turismo familiar.
Visitantes com objectivos específicos, ou seja, estudantes, familiares de residentes ou visitas por razões médicas.
Estas isenções demonstram o esforço de Veneza para equilibrar a equidade com uma gestão eficaz das multidões.
Aplicação e cumprimento
Para permitir a aplicação efectiva da taxa turística de Veneza, Veneza criou um sistema eficaz de cumprimento e aplicação. As medidas foram concebidas para oferecer equidade e incentivar a responsabilidade dos visitantes.
Controlos aleatórios
As autoridades locais, como a polícia local, efectuam controlos aleatórios para verificar se os turistas estão em conformidade com a autoridade fiscal. A verificação pode ser efectuada em qualquer ponto de entrada em Veneza, como estações de ferry, estações ferroviárias e outros locais turísticos como a Praça de São Marcos.
Os turistas são aconselhados a levar sempre consigo o comprovativo do pagamento ou do estatuto de isenção, para não sofrerem atrasos e penalizações durante a verificação.
Com estes controlos regulares, Veneza garante que todos os visitantes pagam a sua quota-parte para a manutenção da cidade e desencoraja qualquer tentativa de não pagamento.
Coimas por falta de pagamento
Os visitantes que não cumpram os requisitos em matéria de taxa turística podem ter de pagar multas pesadas. Em caso de incumprimento, as multas por falta de pagamento ascendem a um máximo de 300 euros por pessoa. A coima pesada serve de desincentivo a qualquer pessoa que considere esquivar-se ao pagamento da taxa.
A política da cidade serve para sublinhar a necessidade de cumprir os regulamentos locais e respeitar as medidas para a sustentabilidade de Veneza.
Documentação
Todos os hóspedes que se enquadram na categoria de pagadores do Imposto Turístico de Veneza são obrigados a apresentar um comprovativo de pagamento válido durante toda a residência. O comprovativo pode ser em qualquer um dos seguintes formatos:
Recibo eletrónico ou confirmação por correio eletrónico da taxa de acesso ao Day-Tripper.
Certificado de isenção, ou seja, um código QR para os beneficiários residentes ou para um tipo específico de viajante.
Recibo de pagamento da taxa de dormida pelos prestadores de serviços de alojamento.
O facto de ter disponível a documentação adequada não só assegura uma experiência sem problemas para os hóspedes, como também transmite a mensagem de que Veneza está aberta a hóspedes colaborativos e respeitadores.
Com estas acções, Veneza encoraja o respeito pelas regras enquanto cultura, ao mesmo tempo que sublinha a contribuição fundamental dos hóspedes para as necessidades de conservação da cidade.
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Informações para visitantes e bilhetes
Taxa de acesso para excursões de um dia
Preço: Reservas antecipadas: a partir de 3 euros por pessoa.
Reservas tardias (perto da data da visita): até 10 euros por pessoa.
Quando se aplica: Apenas em determinadas datas turísticas de ponta, ou seja, em feriados importantes, fins-de-semana, Carnaval de Veneza, Regata Storica e época alta de verão.
Quem deve pagar: Todos os turistas que visitam Veneza durante o dia, sem pernoitar.
Quem está isento
Crianças com menos de 14 anos.
Residentes em Veneza e na região do Veneto.
Visitantes com pernoita (que já pagam a taxa de pernoita).
Estudantes, funcionários e pessoas em visita por motivos de saúde ou familiares.
Como pagar
Apenas online, no sítio Web oficial do veniceXplorer.
Os visitantes recebem um código QR que devem trazer consigo à chegada e que é verificado aleatoriamente pelas autoridades locais à chegada.
Taxa de pernoita
Custo: Varia entre 1 e 5 euros por pessoa e por noite, consoante:
Tipo de alojamento (mais para os hotéis de luxo do que para as pensões).
Localização (centro de Veneza ou ilhas exteriores).
Sazonalidade (mais elevada no verão e em eventos especiais).
Quem paga: todas as dormidas em Veneza em hotéis, pensões, alugueres e parques de campismo.
Quem está isento: Crianças com menos de 10 anos (grátis).
Visitantes com idades compreendidas entre os 10 e os 16 anos (50% de desconto).
Estudantes que vivem e estudam em Veneza.
Residentes da região do Veneto.
Pessoas que viajam por razões de saúde, profissionais ou humanitárias.
Como pagar: Pago no momento do check-in ou do check-out do hotel diretamente e cobrado na conta do alojamento.
Notas importantes
Comprovativo de pagamento:
Os excursionistas devem ter consigo o seu código QR.
Nas dormidas é também necessário o recibo do hotel para comprovar o pagamento do imposto.
Sanções por incumprimento: 300 euros, no máximo, por pessoa, se for apanhada sem pagamento ou documentação válidos.
Recomendações de reserva: Recomenda-se vivamente aos turistas que reservem previamente os passes de acesso para beneficiarem de tarifas mais baratas e garantirem a entrada, especialmente em alturas de grande procura.
Informações completas, reserva de taxas de acesso ou verificação de isenções podem ser obtidas no sítio Web oficial do veniceXplorer.
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Dicas práticas para viajantes
É simples trabalhar com o Imposto de Turismo de Veneza através de um planeamento eficiente e antecipado. Os viajantes que se informam sobre os requisitos e tomam medidas imediatas estão em condições de tirar o máximo partido da situação sem terem de enfrentar contratempos indesejados.
Planear com antecedência
O visitante deve informar-se se vai viajar durante a época alta do turismo, altura em que é cobrada a taxa de acesso para excursionistas. A informação sobre o calendário e a situação leva os visitantes a prepararem-se com antecedência para as suas despesas e compromissos logísticos.
Reservar com antecedência
Os visitantes de um dia devem reservar a sua taxa de acesso em linha com antecedência, muito antes da data prevista para a visita. A reserva antecipada tem várias vantagens:
Custos mais baixos, uma vez que a taxa é graduada pela hora da reserva.
Entrada segura, especialmente durante as épocas altas, como o Carnaval de Veneza ou o verão.
Menos stress, uma vez que as reservas de última hora podem implicar encargos adicionais e potenciais atrasos.
O sistema de reservas em linha, acessível no sítio Web do veniceXplorer, é fácil de utilizar, com orientações claras em matéria de pagamento e documentação.
Conhecer as isenções
Os visitantes isentos devem estar familiarizados com as isenções e possuir a documentação correta. As isenções típicas são:
Crianças com menos de 14 anos de idade.
Residentes em Veneza ou na região.
Estudantes e pessoas em visita para fins profissionais ou médicos específicos.
O conhecimento prévio dos regulamentos de isenção evita que os turistas se confundam ou sejam multados à chegada.
Orçamentação da taxa
A inclusão da taxa turística de Veneza no orçamento de viagem evita que os visitantes sejam apanhados desprevenidos por esta despesa adicional. Tanto nas viagens de um dia como nas de outro, a orçamentação destas taxas reflecte um planeamento turístico prudente.
Seguindo estas diretrizes, os turistas podem contribuir para manter Veneza intacta e desfrutar de uma viagem sem problemas e sem incidentes.
O impacto da taxa turística
A taxa turística de Veneza tem suscitado um amplo debate entre as partes interessadas, destacando o seu impacto significativo no sector turístico de Veneza.
Impactos positivos
A taxa trouxe benefícios concretos para Veneza, resolvendo alguns dos problemas imediatos provocados pelo excesso de turismo:
Geração de receitas: Os fundos gerados pelo imposto são utilizados para a manutenção e restauro das infra-estruturas de Veneza. Isto inclui a restauração de marcos históricos, como a Basílica de São Marcos, e a preservação da rede de canais, mantendo a cidade como um dos tesouros do mundo.
Gestão de multidões: O imposto reduziu com êxito o número de visitantes durante a época alta, criando uma experiência menos congestionada para os turistas e menos pressão sobre os serviços locais. Este facto é particularmente evidente durante eventos como a Regata Storica ou a Bienal.
Problemas e queixas
Apesar dos seus benefícios, o imposto tem sido impopular para alguns:
Dissuasão das viagens por impulso: Algumas pessoas consideram que a taxa irá desencorajar as viagens por impulso, que têm sido uma caraterística da popularidade de Veneza como destino turístico desde há muito tempo.
Encargos para os viajantes económicos: Os mochileiros vão odiar o custo adicional, o que pode afetar a atração da cidade por turistas com orçamentos variados.
Interesses do comércio local: Algumas empresas que dependem de um grande número de visitantes, como as lojas de recordações e os pequenos restaurantes, estão preocupadas com o facto de se verificar uma quebra nas visitas de turistas de um dia.
Por muito legítimas que sejam estas preocupações, elas são secundárias em relação à necessidade de proteger o frágil ambiente de Veneza e de assegurar o seu património cultural para as gerações futuras.
Como manter-se atualizado
Para tirar o melhor partido da Taxa Turística de Veneza, os visitantes devem utilizar fontes de informação precisas e actualizadas:
Sítio Web Venicexplorer
O sítio Web Venicexplorer e o sítio Web Venice Unica são sítios Web credíveis e oficiais com informações sobre a taxa de acesso para excursionistas. O sítio Web oferece informações sobre:
Datas de aplicação da taxa.
Facilidades de pagamento e documentos necessários.
Pedido e elegibilidade para isenções.
As reservas também podem ser feitas pelos visitantes diretamente a partir deste sítio Web, pelo que se trata de um balcão único para o cumprimento das obrigações fiscais.
Postos de Turismo Locais
Vale a pena visitar as direcções de turismo locais de Veneza para obter informações sobre:
Futuras épocas altas de férias.
Eventos ou festivais susceptíveis de afetar a aplicabilidade do imposto.
Dicas de viagem ecológicas para a cidade.
Excursões e bilhetes imperdíveis em Veneza
Passeios imperdíveis em Veneza
Conclusão
A taxa turística de Veneza é uma referência no equilíbrio entre a preservação e as necessidades turísticas. Ao preservar a cidade e limitar o número de pessoas, protege o património de Veneza para as gerações vindouras.
Os visitantes são convidados a respeitar estas regras, a planear a sua visita em conformidade e a aproveitar a oportunidade de desfrutar da intemporalidade de Veneza de forma responsável.
Ao fazê-lo, os visitantes não só estão a melhorar a sua experiência, como também estão a desempenhar um papel importante na preservação de um dos destinos mais visitados do mundo.