Венеция, Италия, является самым привлекательным, живописным и наиболее посещаемым городом в мире. Известный своей украшенной системой плавучих каналов, многовековыми сооружениями, художественным наследием и процветающими местными традициями, город и по сей день остается объектом интереса для миллионов посетителей со всего мира. 

Особенность города заключается не только в его физической форме — город на воде — но и в непрерывности его культурного и исторического значения. 

От великолепия  Базилики Санта-Мария-делла-Салюте до укромных переулков и уютных кампиелли, Венеция — это вечно прекрасный город, который с распростертыми объятиями принимает как новичков, так и старых мастеров.

Однако за идиллическими прогулками на гондолах и закатами, достойными Pinterest, у большинства туристов, особенно тех, кто не является уроженцами Италии, возникает вопрос: действительно ли Венеция безопасна? 

В конце концов, безопасность является главным приоритетом каждого путешественника, отправляющегося за границу в одиночку, с супругом или с семьей. Этот путеводитель дает честную, экспертную и реалистичную оценку безопасности Венеции на основе достоверных источников, экспертного анализа и реального опыта. 

Посетители могут рассчитывать на получение информации, сочетающей факты и инсайдерские знания, что позволит им с уверенностью и ясностью ума передвигаться по этому лагунному городу.

Лучшие арт-туры в Венеции

Общий обзор безопасности

Одним из самых безопасных европейских городов, ежегодно принимающих миллионы иностранных туристов, является Венеция. Уровень насильственной преступности в городе чрезвычайно низок. Серьезные преступления совершаются редко, а полиция обеспечивает безопасность, особенно вблизи основных туристических достопримечательностей и транспортных узлов. 

Венеция может похвастаться более сдержанной и упорядоченной общественной атмосферой, чем некоторые другие итальянские города, такие как Рим или Неаполь.

Одной из главных причин такой безопасности является уникальная инфраструктура Венеции. Это город для пешеходов, по его улицам не ездят автомобили, автобусы или мотоциклы. Это не только способствует спокойной атмосфере, но и практически полностью исключает опасность дорожно-транспортных происшествий. 

Туристы на Сан-Марко и  Кастелло или наслаждающиеся панорамными видами на Джудекку и Сан-Джорджо Маджоре, имеют четкие, освещенные дорожки, которые всегда заполнены другими туристами.

Кроме того, компактность города позволяет посетителям быстро освоиться в окружающей обстановке. Близость достопримечательностей и окружающих памятников гарантирует, что даже если человек заблудится, он никогда не окажется далеко от узнаваемого ориентира или помощи. 

Путешествуя в одиночку или с детьми, турист может прогуляться по мощеным дорожкам Венеции и полюбоваться мостами, чувствуя себя в полной безопасности.

Общие вопросы безопасности в Венеции

Несмотря на свою хорошую репутацию, Венеция не лишена ряда незначительных проблем безопасности. В основном они связаны с тем, что город является туристическим, а также с географическими особенностями, с которыми сталкиваются люди в городе, а не с какими-либо криминальными элементами. Знание об этих проблемах сделает ваше посещение более гладким и приятным.

Карманные кражи и мелкие хищения

Как и любой другой туристический центр в мире, Венеция не является исключением и подвержена случайным мелким преступлениям в виде карманных краж. Чаще всего это происходит в местах скопления людей. Наиболее уязвимыми районами являются площадь Святого Марка, рынок Риальто и узкие переполненные улочки Пескьерия, а также автобусные остановки, например, остановки водных автобусов Vaporetto.

Путешественникам следует внимательно следить за своими вещами в людных местах, особенно при посадке и высадке с лодок или при переходе через узкие мосты в часы пик. Настоятельно рекомендуется использовать рюкзаки с защитой от карманников, пояса для денег или защитные сумки внутри. 

Паспорта, драгоценности и наличные деньги необходимо хранить в сейфах отелей, а при выходе в город целесообразно иметь при себе копии важных документов.

Несправедливые цены и мошенничество в сфере туризма

Венеция не особенно известна мошенничеством, но агрессивное ценообразование все же является проблемой для ничего не подозревающих посетителей. Иногда туристам в некоторых ресторанах выставляют завышенные счета или предлагают неясные цены на повседневные развлечения, такие как поездки на гондоле.

Чтобы избежать подобных проблем, путешественникам рекомендуется:

Перед заказом попросите предоставить печатное меню с указанием цен.

Перед поездкой уточните общую стоимость частного трансфера на лодке или поездки на гондоле.

Ищите отзывы на таких сайтах, как Google, TripAdvisor, или в официальных путеводителях.

Следует отметить, что большинство качественных заведений по-прежнему остаются честными и прозрачными, особенно те, которые находятся вдали от основных магистралей. Pera al Forno e Biscotti Tavern — это заведения, которые предоставляют хороший сервис и натуральный вкус, а составленные списки, такие как «8 лучших вещей, которые можно сделать в Сан-Марко — 2024», могут привести посетителей к честным впечатлениям и заведениям.

Наводнение (Acqua Alta)

Одним из аспектов атмосферы Венеции, который удивляет некоторых посетителей, является acqua alta, или периодическое поднятие уровня воды, которое происходит в основном в период с октября по январь. Хотя это может звучать драматично, acqua alta обычно не представляет опасности. Его последствия хорошо известны городским властям.

При прогнозах подъема прилива город предлагает возвышенные пешеходные дорожки в открытых зонах, чтобы обеспечить постоянный поток пешеходов, даже когда дорожки на уровне земли находятся под водой. Обычно они расположены в низких местах, таких как Санта-Мария-Ассунта-ди-Торчелло и вокруг основания Базилики Санта-Мария-делла-Салюте. 

Венеция также поддерживается проектом защиты от наводнений MOSE — технологически продвинутой инженерной системой, которая помогает контролировать уровень воды в лагуне и предотвращать серьезные городские бедствия.

Посетителям, прибывающим в эти месяцы, рекомендуется взять с собой водонепроницаемую обувь и следить за сообщениями о наводнениях в местных приложениях, таких как Hi!Tide Venice, которое предоставляет уведомления в режиме реального времени и координаты на карте. Все считают, что необычное явление acqua alta — это особенность и отличительная черта города, которая скорее добавляет ему индивидуальности, чем является недостатком.

Лабиринт заблуждений

Венеция прекрасна благодаря своим извилистым каналам и петляющим улочкам, но эти же особенности могут сбить с толку. Здесь легко заблудиться, особенно в таких районах, как Гетто, Каннареджо и Кастелло, где названия улиц повторяются, а указатели встречаются редко.

Путешественники могут довериться Google Maps или уникальным желтым указателям Венеции, которые ведут к основным достопримечательностям. В случае, если вы заблудились, местные жители всегда готовы помочь, а киоски туристической полиции расположены во всех основных зонах.

Безопасность для путешественников-одиночек и женщин

Венеция занимает высокое место в рейтинге европейских городов для путешествий в одиночку для женщин. Низкий уровень преступности, гостеприимство и небольшой размер центральной части города делают путешествие удобным и безопасным.

Опытные путешественники, такие как The Lady Who Travels, утверждают, что самой большой проблемой является не безопасность, а мобильность. Большинство путешествующих в одиночку женщин не сталкивались с домогательствами или нападениями даже ночью. 

Однако, как и в любом другом месте, женщинам-путешественницам рекомендуется избегать слабо освещенных и изолированных районов поздно вечером, особенно пустых берегов каналов или тихих окраин в Каннареджо.

Несмотря на то, что Венеция является либеральным городом по итальянским меркам, рекомендуется носить скромную одежду и уважать местные традиции.

Безопасность транспорта

Вапоретто (водный автобус)

Сеть общественного водного транспорта Венеции Vaporetto, управляемая ACTV, является безопасной и надежной. Автобусы курсируют по установленным маршрутам и расписанию, обслуживая основные районы, такие как Доехать до Пьяццале Рома из аэропорта Марко Поло и Доехать Venezia Mestre FS из аэропорта Марко Поло.

Входите в лодку осторожно, так как причалы качаются на воде. Держитесь за поручни и обращайте внимание на зазор между лодкой и причалом.

Гондолы и водные такси

Поездки на гондоле живописны, но дороги: базовый тариф составляет 80 евро за 30 минут. Цены регулируются, но туристы должны заранее узнать цену и спросить о дополнительной оплате за более длительные поездки или за серенады.

Водные автобусы дешевле, но медленнее, чем вапоретто. Заблаговременное бронирование через официальные приложения или в акцептованных точках причала позволяет избежать переплаты. К предлагаемым услугам «частных лодочных экскурсий» следует относиться с подозрением, если они не проверены.

Прогулки ночью

Венеция достаточно безопасна, чтобы гулять по ней ночью даже одиноким путешественникам. Однако некоторые районы могут быть плохо освещены и неожиданно пусты. Районы Сан-Марко, Дорсодуро и Кастелло — хорошие места для прогулок вечером из-за хорошего освещения, а также из-за близости к отелям и ресторанам.

Прогулка по 6 лучшим достопримечательностям Сан-Марко в Венеции на закате безопасна и приятна для пар, которые ищут спокойную вечернюю прогулку в стиле медового месяца.

Купить экскурсии по музеям Венеции

Службы экстренной помощи и местная поддержка

Национальный номер экстренной помощи для всех служб — 112. Другие номера: 113 — полиция, 118 — скорая медицинская помощь.

Туристические информационные бюро можно найти на железнодорожном вокзале Санта-Лючия,  Piazzale Roma и на площади Сан-Марко. В этих бюро предоставляются услуги языковой поддержки, указания по маршруту и экстренные услуги перевода.

Некоторые элементарные фразы на итальянском языке также могут оказаться полезными:

«Aiuto!» — Помогите!

«Ho bisogno di un dottore.» — Мне нужен врач.

«Dove si trova la stazione di polizia?» — Где находится полицейский участок?

Санитария и здравоохранение

Венеция очень чистая и санитарная. Есть общественные туалеты, но обычно за небольшую плату. Фонтанчики с питьевой водой в Венеции есть повсюду, они предлагают бесплатную и безопасную воду для наполнения бутылок.

Аптеки (farmacie) легко найти по зеленым крестам и работают в обычные часы, а дежурные аптеки работают поочередно в ночное время. Клиники и больницы оказывают неотложную помощь, а посетители из стран ЕС могут воспользоваться своей Европейской картой медицинского страхования (EHIC) по сниженным ценам.

Меры по борьбе с Covid-19, которые в настоящее время ограничены, могут по-прежнему включать ношение масок в медицинских центрах и пунктах дезинфекции в общественных зданиях.

Безопасность детей и семьи

Венеция — город, дружественный к детям, но из-за мостов и каналов передвигаться по нему сложно. На большинстве водных путей нет перил, поэтому за детьми нужно строго следить, особенно в людных местах, таких как Музей Леонардо да Винчи Венеции или при переходе через мосты в таких местах, как Базилика Санти Джованни е Паоло.

Детские коляски непрактичны в Венеции из-за многочисленных ступенек, однако подходящей альтернативой являются переноски для детей или портативные коляски. Игровые площадки редки, однако существуют парки, такие как «Открывая сады лагуны», которые расположены за пределами основных туристических достопримечательностей.

Безопасность в Венеции

Информация для посетителей

Часы работы: Общественные места Венеции практически круглосуточно доступны, что отражает удобство города для пеших прогулок и круглосуточный доступ к каналам и достопримечательностям. Посетителям следует помнить, что отдельные достопримечательности — музеи, церкви и отправление экскурсий — имеют сезонные или стандартные часы работы. 

Водный транспорт (вапоретто и водные такси) также курсирует часто, с несколько более длительными перерывами в воскресенье утром и в праздничные дни.

Лучшее время для посещения: С конца весны до начала осени (с мая по октябрь) в Венеции самая хорошая погода и больше всего дневного света, температура теплая, но приятная, и проходит много местных фестивалей. В этот период погода меньше мешает прогулкам и осмотру достопримечательностей. 

Осенью и зимой (с ноября по февраль) количество туристов уменьшается, а цены на проезд снижаются, но аква альта (обычные приливы) и дожди могут мешать передвижению и доступу к достопримечательностям.

Дресс-код и правила входа: В Венеции рекомендуется носить скромную и приличную одежду. В религиозных зданиях и вокруг них следует носить консервативную одежду — рекомендуется средняя длина и длинные рукава. Летом — свободная, легкая одежда, зимой — легкие многослойные наряды. 

Резиновые сапоги рекомендуется носить всегда, но особенно во время acqua alta, когда поднятые пешеходные дорожки становятся скользкими и опасными.

Информация о билетах

Хотя доступ к улицам города бесплатный и ничем не ограничен, в некоторые места, такие как Базилика Святого Марка, Дворец Дожей и Кампанила Святого Марка. 

Стоимость некоторых вещей стандартизирована — например, вход в Дворец дожей стоит от 33 евро, а комбинированные билеты с аудиогидом или билеты без очереди стоят от 39 до 74 евро в зависимости от пакета. Средства идут на сохранение, управление потоками посетителей и местную инфраструктуру.

Онлайн-бронирование: Рекомендуется заранее бронировать билеты онлайн, чтобы избежать очередей, особенно в пик сезона. Веб-сайты, предлагающие официальные пропуска и билеты, например Venice Museum Pass или Super Combo Pass, которые включают основные достопримечательности и общественный транспорт, часто являются выгодными и позволяют сэкономить время. 

Онлайн-бронирование гарантирует доступность билетов в популярные временные интервалы и может включать мобильные билеты или распечатанные ваучеры. Большинство продавцов также предлагают круглосуточную поддержку клиентов, чтобы помочь в планировании.

Экскурсии с гидом

Экскурсии с гидом хорошо организованы для большинства основных достопримечательностей, и выбор варьируется от групповых до частных:

Экскурсии «без очереди» в базилику Святого Марка + Дворец дожей являются стандартными и пользуются высоким спросом, особенно летом.

Комбинированные экскурсии, включающие в себя прогулки на лодке, посещение музеев с гидом и подъем на крышу или колокольню, обеспечивают всеобъемлющий опыт.

Лучшая практика в этой отрасли — бронировать экскурсии напрямую через давно существующих туроператоров, а не через посредников, таких как GetYourGuide, которые могут взимать необоснованно высокие цены или предоставлять услуги неопределенного качества.

Наши рекомендуемые билеты

Лучшие эксклюзивные билеты и экскурсии в Дворец дожей в Венеции

Незабываемый тур на каяках по Венеции

Билеты в Музей муранского стекла в Мурано, Венеция

Сезонные особенности

Пик сезона в Венеции приходится на период с мая по начало октября, когда здесь собирается больше всего туристов. Хотя с точки зрения погоды это оптимальное время, из-за большого скопления людей здесь чаще встречаются карманники.

В низкий сезон — с конца октября по март — меньше людей и больше аутентичности, но также бывают приливы (acqua alta). Некоторые достопримечательности работают по сокращенному графику, а наводнения могут создавать проблемы с транспортом.

Для посетителей, заботящихся о безопасности и удобстве, лучшим временем для посещения являются весна и начало осени.

Практические советы по безопасности

Чтобы сделать ваше посещение Венеции еще более безопасным, посетители могут воспользоваться следующими советами:

Сделайте копию паспорта и оставьте оригинал в сейфе отеля.

Используйте официальные приложения, такие как Hi!Tide Venice, для получения оповещений о наводнениях в режиме реального времени.

Не спешите соглашаться на предложения неофициальных гидов или уличных торговцев.

Покупайте билеты и разрешения у признанных продавцов, таких как Single Tourist Services.

Ознакомьтесь с местными номерами экстренных служб и держите под рукой адрес вашего отеля.

Лучший каякинг-тур в Венеции

Окончательный вердикт: безопасна ли Венеция для туристов?

Венеция по-прежнему остается очень безопасным городом для посетителей всех возрастов и социальных слоев. Ни один городской центр не является полностью безопасным, но отсутствие автомобилей в сочетании с эффективными службами экстренной помощи, минимальным уровнем преступности и высокой культурной чувствительностью делают его одним из самых туристически привлекательных городов Европы.

Опасности, такие как грабежи или ошибки в ориентации, легко предотвратить, просто проявляя бдительность. Даже для женщин, путешествующих в одиночку, в целом характерны положительные впечатления, и им не о чем беспокоиться в плане личной безопасности.